导游人员处理好游客的个别要求，满足游客的热切希望，是整个旅游服务集体的职责。
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。
针对游客不合理的个别要求，导游实在有困难时，应（）。
在处理个别要求时，导游人员直面游客，是在“第二现场”处理问题。
游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗
针对游客不合理的个别要求，导游员应（）。
游客个别要求形成主要有三个方面原因：有旅行社引起的，有导游人员引起的，有游客本身引起的。
个别游客要求在景点内爬上或划船，游泳，导游人员应劝阻。
在旅游活动过程中，导游员在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度就是遵守（）的原则。
导游员处理游客个别要求的程序时什么？
个别游客要求单独用餐，导游员应如何处理？
在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员进行综合分析应遵循的原则是（）
在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（）。
处理好游客的个别要求，不仅是对导游员处理问题能力的一种考验，而且也是对导游员（）的一种检验。
理游客饮食方面的个别要求时，导游员应（）。
个别游客在旅游景点走失,导游人员应做的处理工作包括()。
旅游团中有个别游客提出由于种种原因要求住更高标准客房的，导游员应该( )。
导游与游客交往应遵循的原则有（）。
面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（）。A．遇事多问B．请示汇报的原则C．坚持“为大家服务”的原则D．多提供超常服务
导游服务必须遵循的原则中，（）既是导游服务原则，也是导游人员处理具体问题、满足游客要求的依据。
游客提出在交通方面的个别要求，导游人员做法正确的是（）
导游处理游客个别要求的原则有------（）
面对个别游客的苛求挑剔，导游员应坚持的正确处理方法是（)。
