在审定培训评估方案时，对评估指标体系的审定要素有（）。
需要对培训评估方案形成共识的关键要素是（）
培训评估方案的审定方法有：（）。
设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求不包括（）。
在审定培训评估方案时，评估人员构成的合理性因素师影响培训评估方案质量的因素之一。
培训评估方案的基本内容是（）
培训评估方案的实施包括（）。
人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（）设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导；最后是培训效果评估。
量表在进行测验分数统计，以及培训评估总结工作中具有非常重要的作用．根据性质特点，可分为：（）
设计培训评估方案需要考虑（）方面。
制定培训评估工作实施计划方案包括拟定培训评估工作的（）。
人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（）、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导；最后是培训效果评估。
设计培训评估方案需要（）。
对培训教学的评估按照内容和时间可以分为（）评估方案、形成性评估方案和终结性评估方案。
培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
对评估方案的关键要素形成共识的方法是，向培训方案设计人员和工作人员解释（）。
量表在进行测验分数统计，以及培训评估总结工作中具有非常重要的作用，根据性质特点，可分为（）
只要有明确的评估目的，就是一个好的培训评估方案。
影响培训评估方案质量的因素主要有：（）。
培训效果评估的方法可分为：（)。
某大型超市为了减少顾客在收银台结账排队的等待时间，调整了收银台通道的整体布局，使通道总数由原来的1 6个增加到24个，并新招聘了一批收银员。人力资源部对收银员的入职培训以及入职后的技能非常重视。为了保证收银员的培训能够切实达到预期效果，人力资源部决定加大培训评估工作，要求培训主管尽快设计出收银员培训技能成果评估方案。请结合本案例回答下列问题:
简述培训有效性评估的方法和技术，培训效果评估方案的设计，培训评估效果信息的收集，培训效果的跟踪与监控，培训效果评估实施的程序，以及投资回报率计算分析方法
简述员工培训与开发评估方案的设计
