清洁房间时,发现房门上挂着“DND”牌,服务员()。
每一间房间在抹尘、检查房间和卫生间的设备用品时,应从房门口开始,按照顺时针方向绕圈进行。()
进入客房清扫时,应将房门()。
清扫房间时,工作车如何摆放为好?为什么?
清扫客房时,必须把房门开着是为了()
管理人员查房离开房间时,要轻轻将门关上,(),确保房门锁上。
服务员要求打扫房间时,必须轻敲客房门,并说()。
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?
清理房间时房门应该关闭。
清扫客房时,房门要大开直至打扫完毕。
卧室清扫时应将房门完全打开,直到该房间清扫完毕。()
清扫客房时,房门上挂有“请勿打扰”牌,应如何处理?
某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。 客人为什么要投诉?
通知退房查房时,发现房门上挂着“请勿打扰”牌,要打电话进房间询问客人是否要退房。
清扫住客房时,以手指轻敲房门3次,每隔()都要说:“您好!客房服务员”。
施工现场进行装运、清理、剔凿、切割、铣刨、钻扣作业、物料装卸等易产生扬尘作业时,应在封闭的空间内进行或采用洒水喷淋等湿式作业法进行施工,防治碎屑、纤维飘洒和扬尘;使用风钻挖掘地面或者清扫施工工地时,应向地面洒水。
耐火等级为一级的医院建筑,在没有设置自动喷水灭火系统的情况下,位于两个外部出口或楼梯间之间的房间房门至外部出口或封闭楼梯间的最大距离为()。
清扫住客房时,如果客人暂不同意清理客房,则将房间号码和客人要求清扫的时间写在工作表上,按客人要求进行清扫()
出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客先入内;若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入()
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用()
客房服务员在房内为客人服务完毕要离开房间时,应面向客人,轻轻关上房门。()
办公用房、宿舍的房间内任一点至最近散门的距离不应大于15米,房门的净宽度不应小于0.8米;房间超过50m2时,房门净宽度不应小于1.2米。()
客房清扫员在清扫房间时,必须将工作钥匙()。
清扫整理客房时按照饭店规定进入客房的程序开门进房,将房门关闭,开始打扫。()