在办理客人迁入手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的()以及提高离店结帐服务效率。
客人凭房卡签单结帐,请问服务员应做些什么?
某客人在进餐后结帐,服务员递上帐单,但客人看过后,对帐单产生怀疑,不愿付帐,作为服务员,你将如何处理?
饭店客人订房、入住分房、查询服务、记帐结帐的最初原始记录是()
在办理客人入迁手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的(),以提高离店结帐服务效率。
某甲现年13周岁,一日到饭店吃饭,因结帐问题与饭店服务员发生争执,并将其头部打伤,后被公安机关处以拘留十日的行政处罚。下列说法中正确的是()。
宾馆的快速结帐服务属于()。
客人离店时服务的内容包括离店结帐、()和送客离店。
结帐时,服务员要注意同桌有无搭台,不可造成()。
登记入住时,若客人使用信用卡付款的,必须首先检查 客人信用卡的有效期,及通过POS机做一个预授权。结帐时,服务员应仔细清点金额,辨别真伪,唱收唱付,迅速找零。
在客人办理迁入手续时,确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的()以及提高离店结帐服务效率。
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把帐单送给客人,并()真诚感谢客人惠顾。
服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点,下列叙述何者正确()
西餐零点餐后客人结帐,服务员应用适当的方式把账单送给客人,并按服务程序请客人结帐,()。
在接待全家福家宴结帐时,服务员尽量小声告诉中年人,因()吃饭比较注意价格。
西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。
在广州的茶楼喝茶,结帐时应对服务员说:()。
客人离店时服务的内容包括离店结帐、征求意见和()。
客人用信用卡结帐时,服务员应首先检查信用卡的有效期,有无破损等。()
Q_20435:4、某甲现年13周岁,一日到饭店吃饭,因结帐问题与饭店服务员发生争执,并将其头部打伤,后被公按机关处以拘留十日的行政处罚。下列说法中正确的是()
某甲现年13周岁,一日到饭店吃饭,因结帐问题与饭店服务员发生争执,并将其头部打伤,后被公安机关处以拘留十日的行政处罚。下列说法中正确的是()。
月10日一台湾团队客人结帐,客房服务员报客人将二条浴巾、一条长巾、三块方巾污染()。按规定,应赔偿人民币187.00元,但该团陪同提出异议,拒不赔偿,理由是她做过洗涤工作,认为污渍可被洗净,而且团队着急赶时间,故欲将名片留下离店。对此,你如何妥善处理?
当顾客递过支票结帐时,服务员应请顾客出示有效证件。()
客人离店结帐服务有什么要求?