依据对“具有基本的安全知识和自我保护能力”目标的理解，下面哪句话是正确的（ ）。

A . 为顾客和用户提供单一联系点 B . 保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务 C . 协调顾客（用户）和IT部门之间的关系，为IT服务运行提供支持，从而提高顾客的满意度 D . 作为首次联系点，服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量

A . 咨询师个人要实现的咨询目标 B . 引导来访者走向某种生活或成长之路的咨询目标 C . 某咨询流派要实现的咨询目标 D . 咨询专业组织要实现的咨询目标

A . 由组织的员工共同参与制订具体目标 B . 强调在工作中进行自我控制 C . 强调自我评价 D . 重视成果 E . 以管理者为核心

A . 来访者有责任决定咨询目标 B . 咨询师有责任决定咨询目标 C . 咨询达到的是咨询师想要达到的目标 D . 咨询达到的是来访者想要达到的目标

A . 咨询专业组织设定的咨询目标 B . 咨询师拟定的咨询目 C . 某咨询流派拟定的咨询目标 D . 来访者拟订的咨询目标

A . 正确 B . 错误

A . 具有导向作用 B . 具有调节作用 C . 具有激励作用 D . 具有决定作用

A . A、它与一般心理学研究的目标有一定的相似 B . B、确定个体的行为与常模偏离的程度和距离 C . C、寻求人类总体或某一起去提的共同心理规律 D . D、探求某种心理与行为问题的自然分布情况

A . A、婴儿生理、心理发展都不完善，但婴儿期的主要任务是促进其生理的发展 B . B、婴儿生理、心理发展都不完善，但婴儿期的主要任务是促进其心理的发展 C . C、婴儿生长发育还不成熟，所以不能把其看成是独立的人 D . D、为婴儿设计各领域发展的游戏活动,促进其和谐发展

A . 正确 B . 错误

A . 与一般心理学研究的目标有一定的相似之处 B . 确定个体的行为与常模偏离的程度 C . 寻求人类总体或某一群体的共同心理规律 D . 探求某种心理与行为问题的自然分布情况

A . 某个咨询师确定的目标 B . 某个咨询流派确定的目标 C . 针对某个特定来访者确定的目标 D . 针对某个问题确定的目标

A . 教学目标是指通过特定的教学活动所达到的学习行为 B . 教学目标是教学目的的具体化.系列化.行为化的结果 C . 教学目标是对教师具体行为的陈述 D . 教学目标是期望学生达到的最终结果

A . 所有咨询均认同的目标 B . 所有咨询流派均认同的目标 C . 所有来访者都希望达到的一般目标 D . 某一流派的咨询师所持的，适用于其所有来访者的目标

A . 以关心下属和组织指引为出发点 B . 实现了领导行为两维理论和期望理论的结合 C . 领导的有效性取决于他能激励下属达成目标并在其工作中满足的能力 D . 既关心工作又关心人的领导方式是最有效的

A . 正确 B . 错误

A . 咨询师个人所抱持的咨询目标 B . 来访者所设定的咨询目标 C . 某咨询流派所认定的咨询目标 D . 咨询专业组织设定的咨询目标

A . 三个维度指的是三种类型的目标 B . 三维目标是相互独立的 C . 教学中是一维目标实现了再去落实另一目标 D . 在过程中掌握方法，获取知识，形成能力，培养情感态度和价值观

A . A、婴儿生长发育还不成熟，所以不能把其看成是独立的人 B . B、为婴儿设计各领域发展的游戏活动，促进其和谐发展 C . C、在活动的设计上要保留各领域在教育目标和内容上纵向的系统性 D . D、设计各领域发展的游戏活动要从身心两方面考虑