下列服务工作中不属于客人到店应接工作的是（）。
饭店对于已订房客人到店而饭店客房已售完应（）。
交纳押金是客人到店入住接待服务内容之一。（）
协议公司客人上门入住未带名片，可由（）在《临时住宿登记单》上签字确认协议价格。
如果客人预计到店时间较晚（20点以后）晚间客房整理可（）。
下列选项不属于客人到店接待服务内容的是（）。
当客人声称未带房卡时，下列做法欠妥的是（）。
饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。
客人到店的迎接接工作有（）。
客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。
对于客人预订但未到店的情况，饭店应多征询客人的意见，加强对饭店产品的宣传。
前台白班每日应在18：00前电话询问预定客人是否到店情况。
尚未到店客人如有留言，前台应将客人的（），并在（）做提示。
客人到店的应接工作有：（）
对于未到店的客人留言，前台须（）。
常规服务中客人到店的应接工作有（）。
客人未带会员卡入住，连锁店无法查询到客人的信息，服务中心接待员需请客人提供（）信息后联系呼叫中心查询。
客人预订99.8元的特惠房，结果提前到店，前台该如何处理（）
重要客人到店时，怎么办？
订房核对分三次进行，分别是客人到店前一个月，（），前一天。
下雨天应该把雨伞撑在图书馆各楼走廊上，不要带淋湿的雨伞进借阅室。
下列选项不属于客人到店应接服务内容的是（）。
当客人声称未带房卡时，在生活中，下列做法欠妥的是（)。
总经理赠送给VIP的礼品应（）负责在客人到店前送入房间
