前厅服务工作会使客人（）到整个饭店的状况。
在饭店中，前厅部与（）的沟通最频繁。
前厅部地处饭店的（），是大堂中最为显眼的位置，是客人接触的部门。
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的（）性。
大堂是饭店客人出入最多，饭店最重要的公共活动场所。
前厅部的服务工作是围绕着这中心展开的，也是整个饭店服务工作的组成部分()。
前厅的公共面积（不包括任何营业区域和面积，如商场、商务中心、大堂酒吧、咖啡厅等），一般饭店应不少于（）平方米。
前厅部的收银处一般归属于饭店（）部。
遗留物品领取时如客人等在大堂，可由前厅部服务人员代领、代客人签字。
饭店（）应设在能够观察整个前厅客人进出及活动的显眼处。
前厅服务台应设在大堂的角落，以免客人登记时，妨碍其它客人进出。
前厅部是饭店综合服务的总枢纽，又是协调客人与外部联系的桥梁。
近几年，大堂的香味营销称为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味，让客人一进入大堂就能获得某种感受，这种大堂香味除了可以增强客人的感官体验，还可优化饭店大堂的()
饭店的预订工作一般是由前厅部的（）进行的。
夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。
前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边。
简述饭店前厅部的主要任务。
在带领客人入住酒店期间,地陪主要起协助作用，即配合（ ）联系饭店前厅部，尽快完成有关入住手续的办理。
总台应设在饭店大堂醒目的位置，一般情况下构成总台主体的有（ ）。
前厅部应负责饭店门厅、_________、前台、_________、书报亭以及大堂公共区域的消防安全。
前厅服务员与客房部员工都应当尊重、关爱客人，但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样，这主要体现了饭店职业道德中的( )性。
前厅部办公室、预订处、大堂休息区等机构，他们与前厅接待服务密切相关，但又不必直接与客人打交道，一般应设在总台后面联系方便但较为隐蔽之处。（)
大堂副理的主要职责为处理至酒店消费的全部客人的各式疑问和各种抱怨，通常都由资深的前厅部员工担任。（)
