《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
听旅客讲话时应认真倾听,不得随意(),正在行走遇有旅客问话时,应()回答。
关于听和倾听的区别,下列说法正确的是()
有效倾听包括的要素()不论是对方没有讲清楚还是自己没有听清楚,都应该客气请对方重复。
倾听就是一言不发,默默地听对方讲话。
倾听应该达到三个层次,即:()——我在听——我在用心听。
在倾听服务对象讲述时,要把握()技巧,确保可以听清事实、听出关联。
倾听需要听:()
咨询中的倾听就是指要无条件的听来访者诉说情况,不需要更多的其他反应。
倾听可以用()听。
倾听是用心听尊重对方和懂得对方。
在企业宣讲会上听主讲人介绍招聘岗位,属于哪一种倾听方式?
真正的倾听要从“听自己”转到“听他人”。听他人意味着什么?
倾听谈判对手发言时要完全听清楚对方所讲的内容。
不想听和不愿听是不善倾听还是不善表达的表现?
倾听是一门学问,倾听是有层次的。表述倾听由低到高的四个层次,排列的顺序是:①选择地听; ②听而不闻; ③同理心倾听;④专注地听。
在倾听的时候,我们首先需要听什么?
倾听需要听:( )
说和听是沟通过程的两个基本活动.下列不属于倾听技能的是()
【单选题】“倾听”与“听”的本质不同在于()
MKA107倾听不只包含听声音。好的聆听者()
“倾听就是用耳朵听”这一说法对吗,为什么?
6、倾听时只听一部分内容,称为()
对倾听正确的理解包括()。多选