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以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有( )。
A . 给下属有申诉的机会
B . 有利于员工改进行为和表现
C . 对管理者知识和能力要求高
D . 尤其适用于参与意识不强的下属
E . 让员工明白上级对其优缺点的评价
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关于绩效反馈面谈的说法,错误的是()。
A . 绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化
B . 绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬
C . 绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点
D . 绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
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下列关于综合绩效分析、评价的说法正确的有()。
A . 综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成
B . 财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析
C . 各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成
D . 财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比重最高
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下列关于政府绩效评估的说法,正确的有()。
A . 政府绩效评估是一种有效管理与控制政府的方式和手段
B . 政府绩效评估的指标包括经济、效率、效果、公平等多方面,但应以效率为主要指标
C . 政府绩效评估过程应注重公众的参与
D . 政府绩效评估应坚持以公民为中心
E . 政府绩效评估的主体只能是政府
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关于绩效考评标准的标度,下列说法正确的有()
A . 是用于对标志所规定的各个级别包含的范围做出规定
B . 是测量的单位标准
C . 它可以是经典的测量尺度,如类别、顺序、等距、比例尺度,也可以是现代数学的模糊集合尺度
D . 可以是数量化的单位,也可以是非数量化的标号
E . 可以是定量的,也可以是定性的。
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关于绩效面谈的说法,正确的是()
A . 绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B . 绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C . 主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导
D . 员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望
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关于绩效考核指标体系的设计步骤,下列说法正确的有()
A . 第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标
B . 工作分析和业务流程分析一般适用于规模较小的企业
C . 需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档
D . 对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订
E . 职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定
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关于单向劝导式面谈,下列说法正确的有()
A . 通过对员工现时工作行为和表现剖析,说明哪些行为正确有效,哪些错误的无效
B . 对于改变员工行为和表现,效果突出。
C . 适用于参与意识不强的下属。
D . 适用于促进员工潜能开发和全面发展。
E . 适用于评估绩效目标的实现程度
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关于绩效面谈的说法,正确的是()。
A . 绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效
B . 绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来
C . 主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导
D . 员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望
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下列关于地方财政管理绩效综合评价说法正确的有()。
A . 各级财政部门和各预算部门(单位)是绩效评价的主体
B . 绩效评价的对象是财政性资金安排的支出
C . 财政部每半年组织一次地方财政管理绩效进行综合评价
D . 评价结果在财政部门户网站公开,主动接受社会公众监督
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关于物业管理绩效评价的指标体系,下列说法中正确的有()。
A . 由基本指标和修正指标两个层次构成
B . 属于定量指标
C . 每个指标均有一定的计算权数
D . 基本指标数量少,概括性强
E . 修正指标是对基本指标的完善和补充
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下列关于绩效反馈面谈的陈述,正确的是()。
A . 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题
B . 绩效面谈的着眼点是过去而不是未来
C . 员工可以通过绩效面谈了解自己的工作情况和企业对自己的期望
D . 绩效面谈是主管人员与员工就绩效考核的结果进行沟通交流的过程
E . 通过绩效面谈可以准确地衡量员工的绩效
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下列关于风险损失绩效考核的说法,不正确的有()。
A . 对业务经营部门的绩效考核,应引入风险调整后绩效,即对其业务经营带来的财务收益与其承担的风险水平进行比较
B . 业务经营部门开展业务承担的风险所造成的实际损失,不应由业务经营部门承担
C . 贷款不良率计量的准确程度比贷款不良率本身更适合用于对风险管理部门的绩效考核
D . 为了公平起见,任何风险损失、风险事件的发生,都应该针对相应人员或部门进行处罚,没有任何免责机会
E . 对风险管理部门绩效考核的重点是其开展风险管理工作的质量,如对业务经营部门承担的风险是否计量准确
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关于绩效考核指标体系设计的注意事项,下列说法正确的有()
A . 考核指标要与企业战略相结合
B . 关键的绩效维度应当控制在3~5个
C . 考核指标要做到不缺失、不冗余
D . 对不同性质的工作可设定相同的绩效标准
E . 考核指标的确定过程要加强员工的参与
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关于绩效反馈面谈的说法,正确的是()。
A . 绩效面谈含糊笼统,维护员工自尊
B . 绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C . 绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D . 绩效面谈中应避免对立和冲突
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下列关于企业绩效评价的指标体系的说法,正确的有()。
A . 企业绩效评价指标包括基本指标、修正指标和评价指标
B . 基本指标只能够对企业的绩效情况进行高度概括,需要修正指标对基础指标进行修正
C . 基本指标中的本档标准值取上下两档标准值中较高等级一档
D . 如果盈余现金保障倍数分子分母同为负数,单项修正系数为1.1
E . 评议指标属于非定量指标,用于定性分析
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下列绩效反馈面谈的技巧中,说法正确的是()。
A . 针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划
B . 绩效反馈是强调负面激励效果
C . 考评双方是完全不平等的
D . 绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定
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关于绩效考评主体,下列说法正确的有()。
A . 上级是最重要的绩效考评主体
B . 其他部门同事属于外部考评主体
C . 绩效考评主体的选择与考评内容有关
D . 不同考评对象的绩效考评主体有所区别
E . 不同考评指标的绩效考评主体有所区别
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关于《卓越绩效评价准则》与ISO9000族标准的比较,下列说法正确的有( )。
A . 八项质量管理原则同时适用于ISO9000与“卓越绩效”模式
B . ISO9000是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
C . ISO9000是成熟度评价,“卓越绩效”模式是符合性评审
D . ISO9000主要关注过程,“卓越绩效”模式更加关注结果
E . ISO9000是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标
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关于绩效考核与绩效管理的区别和联系,下列说法正确的有()
A . 绩效考核是绩效管理的重要组成部分
B . 有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
C . 成功的绩效管理会推动绩效考核的顺利开展
D . 绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
E . 绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评价
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下列关于风险绩效考核的说法正确的有()。
A . RAROC=税后净营业利润-经济资本×资本成本
B . EVA>0,表明银行的资产使用效率高,银行价值增加
C . RAROC最核心的特点是考虑机会成本
D . 与传统的ROA、ROE指标不同,RAROC更加注重风险成本与风险收入的匹配
E . EVA<0时,若会计报表反映的净利润为正,则说明银行价值在增加
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关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是()。
A . 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段
B . 绩效面谈的场所应选择安静的地点
C . 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听
D . 主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈
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以下关于企业进行绩效面谈的准备工作的说法错误的是( )
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【多选题】下列关于政府绩效审计的说法正确的有()
A.审计目的在于提高绩效
B.审计对象具有广泛性
C.审计方法具有科学性和综合性
D.审计作用侧重于建议
E.审计标准具有多样性