关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A . 绩效管理是一个完整的管理过程 B . 绩效管理是绩效考核的一个环节 C . 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D . 绩效管理可以促进企业绩效的提升

A . 对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核 B . 对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚法进行考核 C . 为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法 D . 对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法

A . 绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化 B . 绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 C . 绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 D . 绩效反馈面谈中应避免对立和冲突

A . 绩效考核指标应尽可能量化 B . 管理人员所在部门的绩效与其个人绩效等同 C . 绩效指标的说明可以采用一些行业专用语 D . 考评标准可以包括数量、成本、时间、质量、行为等方面

A . 它有助于引导员工的行为朝着达成组织重要目标的方向努 B . 它应当能够激励员工之间或员工群体之间进行激烈的内部竞争 C . 它必须与组织的战略目标和文化保持一致 D . 它得以实施的前提是必须建立起有效的绩效管理体系

A . 绩效工资制的基础缺乏公平性 B . 绩效工资过于强调个人的绩效 C . 员工可能会认为绩效评价的方式方法不精确 D . 绩效工资制不会导致员工产生不公平感

A . 绩效管理是一个完整的管理过程 B . 绩效管理是绩效考核的一个环节 C . 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D . 绩效管理可以促进企业绩效的提升

A . 绩效奖励计划是指员工的薪酬随着个人、团队或组织绩效的某些衡量指标所发生的变化而变化的一种薪酬设计 B . 绩效奖励计划有助于强化组织规范、激励员工调整行为 C . 绩效奖励计划能够灵活调整员工的工作行为 D . 绩效奖励计划会导致组织面临成本压力

A . 以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性 B . 以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强 C . 以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强 D . 以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

A . 绩效指具有一定素质的员工在职位职责的要求下实现的工作结果和在此过程中表现出的行为 B . 从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，两者体现了等价交换的原则 C . 从社会学的角度看，绩效是每一位社会成员按照社会分工承担的那一份职责 D . 从管理学的角度看，绩效包括个人绩效和企业绩效两个层次，个人绩效的达成也就意味着企业绩效的实现

A . 关键绩效指标可随企业战略变化而调整 B . 不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成 C . 关键绩效指标的确定应遵守SMART原则 D . 同类型职位的关键绩效指标可以不同

A . 对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 B . 对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 C . 对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 D . 可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准

A . 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通 B . 非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程 C . 正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性 D . 非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

A . 2015年1月—12月为绩效辅导阶段 B . 2015年12月应当开始准备绩效评价工作 C . 2016年1-3月应当进行绩效评价以及绩效反馈面谈工作 D . 进行绩效反馈面谈时，主要围绕员工2015年绩效完成情况以及工作中存在的不足展开

A . 绩效计划目标可以分成绩效目标和发展目标两类 B . 发展目标来源于组织目标、部门目标和个人目标 C . 绩效目标主要用于描述员工应执行的职位的职责和应完成的量化产出指标 D . 发展目标主要强调与组织目标相一致的价值观、能力和核心行为

A . 绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段 B . 绩效面谈的场所应选择安静的地点 C . 在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听 D . 主管人员应尽量采用积极和令人振奋的方式结束绩效面谈

A．产假期间、护理假期间、工伤假法定治疗期内，工资正常发放，不参与绩效考核 B．事假以月岗位工资按日计扣，即月岗位工资/21.75×事假天数。按实际请假天数相应扣减绩效考核奖励（含季度和年终）。当月发放薪酬最低不低于当年杭州市员工最低生活费标准 C．一年内累计旷工5天者，提前解除劳动合同关系或不再续签劳动合同 D．值班（需非工作日值班且证明由办公室提供）可以顶病事假使用，一年有效

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的 B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计 C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评 D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的

A．绩效考核是一项管理活动 B．绩效考核是人力资源的重要功能 C．绩效考核的目的只是提高个人的绩效 D．绩效考核要有一个周期

A．绩效技术是一种系统化与整体化的方法，它识别阻碍人们达到最佳绩效的障碍，并创设有效的解决方案消除障碍，以帮助人们改进绩效并最大限度实现潜力 B．绩效技术绩效技术是一种对方案进行选择、分析、设计、开发、实施和评价的过程，它的目的在于以最经济的成本效益影响人类的行为与成就 C．绩效技术是一套用于解决与绩效相关问题或识别相应发展机遇的方法和过程。它只适用于大型组织 D．绩效技术是将商业目标和策略联结起来的系统过程，劳动者负责实现组织目标

A．排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈 B．行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短 C．关键事件法的可执行性不高 D．平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计成本较高

A．行动方案是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划 B．绩效计划的最终目标是为达成组织战略目标服务 C．行动方案是目标、指标和目标值落地的具体实现路径 D．企业所有的目标都应该配置具体的行动方案