《铁路旅客运输管理规则》要求,听旅客讲话时应认真倾听,不得随意打断。
听旅客讲话时应认真倾听,不得随意(),正在行走遇有旅客问话时,应()回答。
把自己置于讲话者的位置,从讲话者的出发点理解,属于倾听四要素中的()。
美容师在倾听顾客的需求时,不能讲话。()
为了能让顾客心平气和,在倾听时应该注意()。
处理支局客户纠纷,倾听客户讲话过程中要注意的事项包括()。
倾听就是一言不发,默默地听对方讲话。
《指南》在语言领域的发展目标“愿意讲话并能清楚地表达”的教育建议中指出:尊重幼儿和接纳幼儿的说话方式,无论幼儿的表达水平如何,都应认真地倾听并给予()。
专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。
审计人员应当是有效的倾听者,尤其在询问复杂的问题时。为改善倾听,审计人员应注意以下各项,除了()
研究发现,很多高明的领导都善于倾听,倾听下属的抱怨,倾听下属的建议,下面虚拟了四种沟通时的情境,选出你认为没有很好地做到倾听的一项()
顾客与美发师讲话时要仔细倾听,表情要自然地看着顾客面部,不要打断顾客的谈话。()
许多情况下,大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者,脸上露出微笑,并不时点头示意,给人留下了正在倾听的印象,但是,点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素?()
在人际交往中要设身处地地聆听,用心和脑来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感。
墓地管理员与客户讲话时要注意倾听,不能左顾右盼。
词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。(5.0分)
为了改善倾听质量,领导者在倾听下属讲话是应()。
在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取( )的方法。
在人际交往中要设身处地地聆听,用心和脑来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感。( )
在人际交往中要设身处地地倾听,用心来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感。
顾客讲话时要仔细倾听,不能有()的情绪。
在倾听对方讲话时需要()。
有效倾听下属的策略有哪些?