清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到（），或遵从客人意见。
清扫新婚客人房间时，应按客人要求对该客房进行布置。
服务醉酒客人时，应与同事一齐将客人送入房间，调节室内空调温度，设法使客人保持（）。
在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务员应（）。
引领客人参观房间时，如未经（）同意不得让客人拍照。
分配房间是十分敏感的工作，稍有不慎就会影响团队团结由于全陪或领队对客人情况比较了解，所以分配房间的工作原则上请他们来做地陪要注意的是，房间分配后，地陪应掌握客人所住房间号，以便与客人保持联系
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉，属于（）的投诉。
保证类订房客人订了房间，如果没有使用，客人就无须支付客房房费。
客人带走了房间的物品，应要求客人打开箱子和包检查。（）
客人预定的房间要在客人到达前准备好，那么应该是客人到达前的（）。
客人需要参观房间，酒店应该安排（）来带领客人参观。
客人打电话要求服务员进房间时，服务员必须在（）分钟内赶到客人房间。
客房的大清扫工作，一般应在客人不在房间时进行，客人在房间时，必须征得客人同意后方可进行，以不干扰客人的活动为准。
在客人住店期间，如果客人需要冰块时，应在（）分钟内送至房间。
被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，（）。对客人的吩咐要留心听清，离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
价格是 客人选择房间时 的重要决定因素。当客人预算已定，其他因素 如房间位置、楼层、设施 和 即时入住 等可能就显得次要了 。
“有限个房间”客满就是有限个房间正好来了这么多的客人，每一个房间都住了一个客人，就客满了。
客人一旦进入房间，该客房就应看成是客人的私人空间
楼层服务员带客人入房时，应接过客人的房间钥匙，行李由客人自己提拎。（)
合同中“团体入店时，每次给予门童小费每人3美元。房间服务员的小费，由客人掌握，但建议给。”这一条款属于“损失条款”。()
来访者查询住店客人情况，而住店客人不在房间时，问讯员应该（）。
服务员正在做房时，如遇客人返回房间，要查验客人的房卡及确认房间钥匙，确认无误后方能让客人进入房间。（)
清扫住客房时，房间有客人，可将空调开到低档，或遵从客人意见。（)
