关于薪酬管理的陈述，正确的是（）。

A . 员工关系是指员工与企业管理方之间相互作用的行为，包括双方因为签订雇佣契约而产生的法律关系 B . 员工关系不包括员工与企业管理方之间社会层面双方的人际、情感甚至道义伦理等关系 C . 员工关系管理是指企业通过制定和实施各项人力资源政策以及其他的管理沟通手段调节企业与员工、员工与员工之间的相互联系和影响 D . 良好的员工关系管理是实现人与事的最佳配合的重要手段 E . 良好的员工关系管理是促进优良企业文化发展的重要保证

A . 人力资源管理主要关注如何降低人力成本 B . 人力资源管理的视野比人事管理广阔 C . 人力资源管理将人视为被动地适应生产的因素 D . 人事管理是在20世纪70年代以后开始出现的

A . 它是一种新型的人力资源管理组织形式 B . 它能节省人力资源管理成本 C . 它有利于人力资源管理效果的核算 D . 它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 E . 它收取接受其服务的部门支付的服务费

A . 绩效管理的主要目的是建立客观、简洁的绩效优化体系 B . 绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 C . 绩效管理只是绩效考核中的一个环节 D . 绩效管理的主要目的之一就是了解员工在工作中的优势与不足，进而帮助他们提高和改进绩效 E . 绩效管理的第一个环节是绩效计划，最终环节是绩效考核

A . 在工厂里实行职能工长制，实行职能管理 B . 重视员工的生活质量 C . 采用“差额计件工资制”，鼓励工人努力工作 D . 把管理与实际操作分开，从而提高效率 E . 主张高级管理人员要对所有事项拥有决策和监督权

A . 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具 B . 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略 C . 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式 D . 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法

A . 人力资源管理就是企业管理的全部内容 B . 人力资源管理对企业中所有管理人员都很重要 C . 人力资源管理与企业绩效之间存在密切关系 D . 人力资源管理正逐渐成为影响企业竞争力的重要因素 E . 人力资源管理是指对企业中关键人才的管理

A . 市场薪酬调查工作不力 B . 工资没有激励性 C . 战略导向性太过明确 D . 缺乏前瞻性

A . 人力资源管理更多地关注如河降低人力成本 B . 与人事管理不同，人力资源管理人为人不再是物质资源的附属物 C . 人事管理的职能基本上是具体的事务性关注工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能 D . 人力资源管理是由人事管理转变而来的 E . 人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

A . 大多数企业管理层的基本薪酬水平超过、至少相当于市场平均水平 B . 位置越靠近上层，基本薪酬在薪酬总额中所占的比例就越高 C . 从基本薪酬与奖金的比例上来看，一半基本薪酬要占到薪酬总额的1/2左右 D . 通常情况下，基层管理人员与下属员工之间的平均薪酬差距在40%左右

A . 采用成长战略的企业，在薪酬管理中应强调企业与员工共担风险，共享收益 B . 采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较低 C . 采用稳定战略的企业，在薪酬结构中，基本薪酬和福利所占比重应较高 D . 采用创新战略的企业，其基本薪酬水平应低于劳动力市场的平均水平

A . 人力资源管理更多地关注如何降低人力成本 B . 与人事管理不同，人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物 C . 人事管理的职能基本上是具体的事务性工作，而人力资源管理既有战略性的管理职能，又有技术性的管理职能 D . 人力资源管理是由人事管理转变而来的 E . 人事管理将人视为被动地适应生产的一种因素；人力资源管理则将人视为主动地改造物质世界，创造财富和价值的活性资本

A . 实行全面质量管理之前必须改变组织文化，两者不能同时进行 B . 全面质量管理需要得到最高管理层的支持 C . 全面质量管理规划需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施 D . 实行全面质量管理需要具有高度责任感的员工 E . 全面质量管理不属于典型的现代组织方法

A . 保险公司作为其提供者要承担委托管理项目的服务责任和保障方案本身的风险责任。 B . 保险公司作为其提供者有利于形成整合的风险控制优势，也利于规避健康险经营风险。 C . 主要为团体组织提供包括保障方案设计规划、团体成员就医服务安排、赔付管理、健康档案管理、健康咨询教育等内容的管理服务。 D . 团体组织通过委托保险人管理其成员的健康保险计划，能够有效降低管理成本，实现社会资源的有效利用。

A . 薪酬可分为内在薪酬和外在薪酬 B . 薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分 C . 可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬 D . 技能薪酬主要适用于"门领员工" E . 外在薪酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬

A . 风险管理决策应建立在风险管理目标和宗旨的基础之上 B . 风险管理决策应强调系统性和综合性 C . 如果风险管理部门采用分散管理模式，风险经理领导下的职员能够直接处理企业绝大多数风险管理业务，在处理复杂的风险管理问题时，具有较强的应变和协调能力 D . 风险管理部门的分散管理模式由于横向协调能力存在局限性而不适用于地域分布广的集团公司

A . 绩效管理总结的目标是实现企业利润 B . 此阶段是绩效管理循环期即将结束的一个阶段 C . 考评与被考评人在这一阶段应进行绩效面谈 D . 人力资源部要在这一阶段将考核结果反馈给部门负责人

A . 它是一种新型的人力资源管理组织形式 B . 它能节省人力资源管理成本 C . 它有利于人力资源管理效果的核算 D . 它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理 E . 它收取接受其服务的部门支付的服务费

A . 要发挥参与管理的优势，组织文化必须支持员工参与 B . 参与管理有时被认为是治疗士气低落和生产力低下的灵丹妙药 C . 参与管理对所有的员工都适用 D . 实行参与管理时，参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁

A . 寿险公司产品开发部负责人应当确保产品说明书客观、真实、无重大遗漏 B . 寿险公司新型产品的其他信息披露材料应当与保险条款及产品说明书保持一致 C . 新型产品的信息披露材料由寿险公司总公司及各分支公司统一负责管理 D . 寿险公司可以授权其代理人设计和印刷新型产品的信息披露材料

A . 教育费附加适用于《征管法》的规定。 B . 《征管法》不只适用于由税务机关征收的各种税收的征收管理也适用于其他部门代征税款 C . 税务机关征收各种工商税收，海关征收关税 D . 海关征收各项税款如关税增值税、消费税适用《征管法》

A . 寿险公司的经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；寿险公司的管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序 B . 经营是扩张性的，追求效益，主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题；管理是收敛性的，追求效率，主要涉及制度、人才、激励的问题 C . 寿险公司经营与管理密不可分，管理始终贯穿于整个经营的过程，经营结果代表管理水平 D . 寿险公司的经营与管理是一个有机的整体，二者概念等同，没有区别

A . 创新战略强调企业要对产品创新给予鼓励 B . 成本领先战略强调基本薪酬应高于竞争对手的水平 C . 成本领先战略强调奖励部分所占的比例应相对较小 D . 采取创新战略的企业的基本薪酬要明显低于市场水平