服务员当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
看见宾客提有重物前用餐怎么办？
在餐中服务，如果一位宾客让你为另一位宾客加酒而这位宾客不肯加酒，并且恐吓说你自己喝，怎么办？
主动当好宾客参谋，要学会研究宾客用餐心理（）。
传菜员在传菜时要与厨房密切配合，对宾客的（）均需确实掌握，避免上菜时机不对，太快或太慢，影响宾客用餐的情绪。
前来餐厅用餐的宾客普遍有（）需求。
如宾客伸出手和服务人员握手怎么办？
宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。
接待宾客用餐的“五勤”要求是什么？
迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。
宾客在用餐时，发出咳嗽声，有吐痰的意思怎么办？
宾客在饭店用餐时，宾客与宾客发生争扎，并打架怎么办？
西餐宴会用餐后，须等男、女主人离席后其他宾客方可离席。
（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。
当好宾客参谋，遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
在宴席中如宾客提出啤酒与汽水同斟倒在一杯，应该怎么做？
宾客用餐后要求结账，服务员将打印好的账单请宾客看过后，宾客用某种信用卡结账，但服务员发现信用卡余额不足以支付餐费。员工应如何应对？
当好宾客参谋，遵守秩序和满足宾客用餐的特殊需求，是（）的具体要求。
接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是（）服务。
遇到宾客拍摄饭店的用具，设备等此类，情况怎么办？
在宾客用餐时，发现有一牙痛的客人如何处理？
主动当好宾客参谋，要学会研究宾客（）用餐需求。
若宾客夜晚用餐，收餐时间应根据宾客的需求而定，一般晚间9点以后不收餐。
入住登记和客房分配时，已预订客房的宾客，应再次确认房型、房间号、（）等信息；未预订客房的宾客，应询问宾客实际需求，根据客房使用情况合理安排客房。
